Nieuws

We snappen dat er soms onverwachte situaties kunnen ontstaan tijdens het gebruik van onze Wijkar-deelauto’s. Geen zorgen, we staan altijd klaar om je te helpen! In het dashboardkastje vind je een mapje met onze servicenummers.

1. Problemen reserveringen of de WeGo-app?
Als je moeite hebt met het openen van de auto, reserveren of andere technische problemen, neem dan contact op met onze helpdesk via: +31850485700. Onze collega’s kunnen u helpen of adviseren over de meest voorkomende vragen.

2. Bij schade of een ongeval?
Wanneer er schade is ontstaan aan de auto vul dan altijd het schadeformulier in dat in de auto ligt en neem foto’s van de situatie en stuur het naar info@wijkar.nl. Kan je niet meer verder rijden? Bel +31243602060

3. Pech onderweg?
Onze pechhulpdienst is binnen kantoortijden bereikbaar op +31714028554 en buiten kantoortijden bereikbaar via +31881121234  e zorgen dat je snel weer op weg bent of dat de auto wordt weggesleept als dat nodig is.