Nieuws

De testfase voor het melden van schades via de app is succesvol afgerond. Om de kwaliteit en veiligheid van onze Wijkar-auto’s hoog te houden , vragen we je voortaan om vóór en na iedere rit een korte controle uit te voeren op eventuele schades aan de auto.

🔧 Wat betekent dit voor jou?
Voordat je vertrekt, check je via de app of er al bestaande schades aan de auto bekend zijn. Deze zijn nu voor iedereen zichtbaar. Zie je een schade die nog niet gemeld is? Geef dit dan gemakkelijk aan in de app. Zo zorgen we er samen voor dat alles netjes wordt bijgehouden en voorkomen we onduidelijkheden achteraf.

📱 Nieuw in de app
De functie om schades te bekijken en melden, wordt deze maand stap voor stap uitgerold op alle auto’s. Je hoeft niets te installeren; zodra de functie beschikbaar is voor jouw gereserveerde auto, zie je dit automatisch in de app.

🚗 Toch schade ontstaan tijdens je rit?
Dat kan natuurlijk gebeuren. Geen zorgen – we staan voor je klaar. Volg in dat geval deze stappen:

1. Vul het schadeformulier in dat in het dashboardkastje van de auto ligt.
2. Maak duidelijke foto’s van de schade en de situatie eromheen.
3. Stuur de foto’s en het ingevulde formulier per e-mail naar info@wijkar.nl.
4. Kun je niet verder rijden? Neem dan direct contact op met ons via 024-3602060, dan helpen we je zo snel mogelijk weer op weg.

🤝 Samen houden we Wijkar veilig
Dankzij jullie oplettendheid en betrokkenheid blijft Wijkar betrouwbaar en prettig in gebruik voor iedereen. Alvast bedankt voor je medewerking!